


首季开门红是农商银行全年发展的“先手棋”,更是践行“立足县域、支农支小”初心使命的关键战场。新形势下,农商银行跳出“唯规模论”的传统思维,以支农支小为根本定位,以提质增效为核心目标,将开门红工作与普惠金融落地、县域经济服务深度绑定,通过精准发力、靶向攻坚,既守住本土金融“主阵地”,又跑出高质量发展“加速度”,为全年业务开好局、起好步筑牢根基。
一、锚定支农支小,筑牢开门红攻坚根基
支农支小是农商银行的立行之本,更是开门红工作的核心发力点。一季度叠加春节返乡、春耕备耕、小微复工等关键节点,城乡普惠金融需求集中释放,农商银行立足本土优势,精准对接“三农”、小微企业、县域民生等核心客群,让开门红更有“烟火气”与“乡土味”。
在支农领域,紧扣春耕备耕关键期,提前布局、主动作为,打通农资信贷“绿色通道”。当下农商银行纷纷推出“春耕贷”“农资贷”等专属产品,简化审批流程、降低融资成本,实现“资金跟着农时走、服务跟着农户跑”。针对县域特色农业产业,推行“产业链金融”模式,从种苗培育、农资供应到产品销售全链条提供信贷支持,助力特色产业提质升级。同时,深化整村授信工程,依托农村金融服务站,深入田间地头开展授信摸排,将信贷资源精准滴灌到农户手中,切实解决农民“贷款难、贷款慢”问题,既夯实了存款基础,又扩大了信贷投放,实现支农与业务双赢。
在支小领域,聚焦小微企业、个体工商户复工复产与资金周转需求,推出“小微快贷”“商户贷”等产品,实行“线上申请、线下核验、快速放款”,满足小微客群“短、频、快、急”的资金需求。同时,依托厅堂营销与上门走访,主动对接县域商圈、专业市场,为小微商户提供存款、贷款、支付结算一体化金融服务,在服务小微中拓展客户群体、提升资金留存率,为开门红注入持续动力。
二、聚焦提质增效,破解开门红核心课题
提质增效是开门红工作的核心导向,农商银行摒弃“重规模、轻质量”“重数量、轻效益”的粗放模式,从负债结构、资产质量、服务效能三个维度发力,实现开门红业绩“量增质优”。
一是优化负债结构,降低资金成本。开门红期间,不再盲目追求存款规模,而是重点吸纳对公存款、活期存款等低成本资金,通过开展“商户资金归集”“代发工资拓展”专项行动,对接县域行政事业单位、中小微企业、合作社等,稳定低成本存款来源。同时,合理控制高成本定期存款占比,通过积分兑换、便民服务等非价格手段吸引客户,避免恶性竞争推高负债成本,为全年盈利筑牢基础。
二是严控资产质量,守住风险底线。在信贷投放中坚守合规风控底线,严格执行贷款“三查”制度,优先支持信用良好、经营稳定、符合国家政策的“三农”与小微客户,杜绝“带病投放”。抓住春节返乡契机,加大不良贷款清收力度,通过上门催收、协商还款、法律诉讼等多元方式,化解存量不良风险;同时加强贷后管理,动态监测贷款资金使用情况,及时预警潜在风险,确保信贷资产质量稳定,实现“投放有效、回收有保障”。
三是提升服务效能,增强客户粘性。以客户为中心优化服务流程,推行“一窗受理、一次办结”,简化开户、贷款等业务手续,减少客户等待时间。线上线下协同发力,线下优化厅堂服务,设立开门红专属窗口、便民服务角,为老年客户、农户提供贴心指导;线上推广手机银行、线上信贷平台,实现存款转账、贷款申请、账单查询等业务“足不出户办”,提升服务便捷度。同时,开展客户分层维护,对优质农户、小微商户提供专属利率优惠、增值服务,对普通客户做好常态化服务,通过优质服务提升客户满意度与忠诚度,实现“稳客、增客、留客”,推动业务长效增长。
三、强化保障支撑,夯实开门红攻坚底气
立足支农支小、抓实提质增效,需健全机制、凝聚合力,为开门红工作提供坚实保障,确保各项举措落地见效。
一是党建引领聚合力,构建全员攻坚格局。以党建为抓手,建立“党委统筹、支部牵头、党员带头、全员参与”的工作机制,党员干部带头深入乡村、社区、商圈开展营销攻坚,机关部室与基层网点结对帮扶,打破部门壁垒、整合资源力量,形成“上下一条心、全行一股劲”的攻坚氛围。同时,将支农支小成效、提质增效指标纳入考核,设立专项奖励,既激励全员冲刺业绩,又引导员工树立“合规经营、长效发展”理念。
二是产品创新贴需求,增强市场竞争力。围绕“三农”与小微客群需求痛点,持续优化产品体系,推出额度灵活、利率优惠、流程简便的专属产品,如针对返乡创业青年的“创业贷”、针对家庭农场的“农场贷”、针对小微商户的“流水贷”等,以差异化产品抢占市场,实现效益最大化。
三是数字赋能提效能,破解服务瓶颈。加快数字化转型步伐,优化线上服务平台功能,提升线上业务办理效率与稳定性;运用大数据技术精准识别客户需求,开展个性化营销,提升营销转化率。同时,依托数字化手段加强风险防控,通过大数据分析预警信贷风险、识别异常交易,以科技赋能助力支农支小更精准、提质增效更高效。
立足支农支小是农商银行的初心使命,抓实提质增效是高质量发展的必然要求。农商银行唯有以首季开门红为契机,坚守本土定位、深耕普惠金融,在支农支小中筑牢客群根基,在提质增效中破解发展难题,才能在激烈的县域金融竞争中抢占先机,既打赢首季攻坚仗,又为全年业务持续健康发展蓄势赋能,以金融力量助力乡村振兴与县域经济高质量发展。